Deze voorwaarden gelden voor de Black Friday-loyaliteitsaanbieding van VitaePro (hierna: de “Actie”). Organisator van de Actie is NutraQ B.V., gevestigd aan Teleportboulevard 130, 1043 EJ Amsterdam. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door:
Deelname
- De Actie is bedoeld voor actieve abonnees van VitaePro.
- De Actie loopt van maandag 23 november tot en met maandag 30 november 2026. Deelname is mogelijk door gedurende deze periode het daarvoor bestemde actieformulier in te vullen en de gekozen aanbieding te bevestigen.
- De abonnee kan kiezen uit twee loyaliteitsaanbiedingen:
- 5 + 1 gratis: bij afname van 5 betaalde verpakkingen VitaePro ontvangt de abonnee de 6e verpakking gratis.
- 9 + 2 gratis: bij afname van 9 betaalde verpakkingen VitaePro ontvangt de abonnee de 10e en 11e verpakking gratis.
- Door deelname verbindt de abonnee zich aan de afname van respectievelijk 5 of 9 betaalde verpakkingen, afhankelijk van de gekozen aanbieding. Deze afname wordt gerekend vanaf de datum waarop de aanmelding is verwerkt. Eerdere afnames tellen niet mee voor de Actie.
- De gratis verpakking(en) worden uitsluitend toegekend nadat de abonnee alle 5 of 9 betaalde verpakkingen van de gekozen aanbieding heeft ontvangen en volledig heeft betaald. Wanneer niet aan beide voorwaarden is voldaan, komt de abonnee niet in aanmerking voor de bijbehorende gratis verpakking(en).
- Voor de betaalde verpakkingen gelden de eerder met de abonnee overeengekomen prijsafspraken.
- De gratis verpakking bij de aanbieding 5 + 1 vertegenwoordigt een waarde van €42. De twee gratis verpakkingen bij de aanbieding 9 + 2 vertegenwoordigen samen een waarde van €84.
- De levering vindt plaats volgens de gebruikelijke leveringsfrequentie van één verpakking elke 6 weken. De gratis verpakking(en) worden toegekend zodra aan de voorwaarden onder punt 5 is voldaan.
- Voor vragen over de Actie kan de abonnee contact opnemen met de klantenservice via klantenservice@vitaelab.nl of telefoonnummer 020 308 2500. De klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 16.30 uur.
- NutraQ B.V. behoudt zich het recht voor deelnemers uit te sluiten van deelname bij vermoeden van fraude, misbruik, manipulatie of handelen in strijd met deze voorwaarden.
- Persoonsgegevens van deelnemers worden verzameld, opgeslagen en verwerkt voor de uitvoering van deze Actie, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring van VitaeLab.
- NutraQ B.V. behoudt zich het recht voor de Actie of deze actievoorwaarden op ieder moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen indien de omstandigheden dit vereisen. Eventuele wijzigingen worden op passende wijze gecommuniceerd.
- In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist NutraQ B.V.
- Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
Contact
Telefoon: 020 308 2500
Op werkdagen van 08:30 – 16:30
E-mail: klantenservice@vitaelab.nl
Binnen 5 werkdagen reactie
NutraQ B.V. / VitaeLab
Teleportboulevard 130, 1043 EJ, Amsterdam